Comment construire sa démarche QVCT avec les 5M du Groupe JLO

Mieux vivre ensemble
Mieux travailler
Mieux se réaliser
Mieux performer
Mieux anticiper

Mieux vivre ensemble

Prévention des discriminations
Prévention du harcèlement moral, du harcèlement sexuel et de la violence interne et externe
Promotion des diversités (égalité professionnelle f/h, handicap, junior, senior, LGBT+, …)
Qualité des relations interpersonnelles et soutien du collectif et des collègues
Confiance et respect
Climat éthique de l'organisation
Equité et justice organisationnelle
Droit d'expression

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Mieux travailler

Prévention des risques professionnels (risques physiques et risques psychosociaux)
Postes et environnements de travail aménagées en fonction des contraintes physiques, cognitives et émotionnelles
Marges de manœuvre suffisantes pour réguler l'écart entre travail prescrit et travail réel
Travail soutenable et intéressant
Journées de travail équilibrées entre travail et pauses
Qualité du management (attention portée à la sécurité et à la santé au travail, reconnaissance des problèmes rencontrés, feedback constructif)
Organisation soutenante, facilitante et apprenante (participation aux décisions, autonomie et partage des bonnes pratiques)
Prise en considération des situations spécifiques individuelles par l'organisation (maladies chroniques évolutives, handicap, monoparentalité, situation d’aidants familiaux, etc)
Accompagnement des personnes en difficulté (absentéisme, maintien dans l’emploi, prévention de la désinsertion professionnelle) et maintien du lien avec le collaborateur en arrêt de travail de longue durée

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Mieux se réaliser

Satisfaction au travail
Equilibre vie privée/ vie professionnelle
Développement des compétences et de l'expertise (formation, coaching, ...)
Evolution professionnelle
Utilité et sens du travail
Reconnaissance au travail (gratitude et considération)
Rémunération et avantages sociaux cohérents et justes
Sécurité de l'emploi et recours limité aux emplois précaires

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Mieux performer

La marque employeur
La performance individuelle et collective
L’engagement collaborateur
La qualité de la relation client
La performance économique de l’organisation et le partage de la valeur
L’engagement RSE impactant et la société à mission

Mieux anticiper

Ecologisation du travail
Adaptation aux changements technologiques
Anticipation des évolutions d'organisation
Dialogue social constructif
Culture de la conduite du changement
Communication interne ajustée aux besoins des collaborateurs
Elaboration d’une politique de santé globale

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Livre blanc : inclure la performance dans sa démarche QVCT

Des 4M aux 5M

Il y a maintenant 19 ans, des groupes de travail internes au Groupe JLO ont élaboré le modèle des 4M en se basant sur notre approche systémique de la qualité de vie au travail ou QVT.
Avec le passage de la QVT vers la QVCT et la prise en compte des conditions de travail que nous avions déjà intégrées dans notre modèle, nous avons voulu confronter ce modèle à la littérature scientifique et le faire évoluer.

Pour ce faire, le Groupe JLO a travaillé avec un chercheur spécialisé dans les questions de QVCT et de performance.

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Notre démarche des 5M

Les 5M : une approche globale, systémique et pluridisciplinaire

Mieux vivre ensemble

Mieux travailler

Mieux se réaliser

Mieux performer

Mieux anticiper

Livre blanc : inclure la performance dans sa démarche QVCT

Renaud Gaucher, Docteur PhD

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