Accompagnement du changement et des transformations


Toute organisation est régulièrement conduite à mener des projets de transformation et peut aussi être également amenée à engager une ingénierie conduisant à des départs collectifs de l’entreprise. Le Groupe JLO vous accompagne afin de réunir les meilleures conditions de réussites sociales, économiques et organisationnelles dans ces situations complexes.

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Comment réussir ses projets de changements & transformations ?


Le groupe JLO vous propose un accompagnement pour réunir les meilleurs conditions de réussite sociale, économique et organisationnelle d'un projet de changement

Dans les situations de changement , il importe de prendre en considération les facteurs de risques liés au projet pour mieux anticiper et définir un plan d'action adapté.

L'objectif visé par notre accompagnement est de vous aider à formaliser une organisation cible après le changement.

En analysant la future organisation en matière de travail, d’organisation, de management, les facteurs RPS émergeant de ces transformations.

A l'issue de notre étude d'impact, vous bénéficierez d'un plan d'action et d'implémentation du dialogue social.

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Accompagnement du Codir & des managers

Les projets de changements dans une organisation implique que chaque organe de la chaîne hiérarchique soit outillé afin de mener à bien le projet : les Directions qui élaborent la stratégie de changement et la stratégie de communication, et les managers qui sont en première ligne au contact des équipes et qui portent le déploiement progressif du plan d'action et relaient la communication.

L'accompagnement du Groupe JLO vise à 

  • donner aux comités de direction et aux managers, les clés de compréhension des processus de changement au sein de l’organisation et des processus de transformation au sein des équipes et chez les collaborateurs.
  • faire comprendre les 7 étapes d’une transformation et les modalités de préparation des équipes managériales pour le codir, et pour les managers :  les modalités d’accompagnement et de management pendant le processus de changement
  • Permettre aux managers de jouer leur rôle de relais de communication

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La mise en œuvre d’un projet de licenciement collectif, avec ou sans, plan de sauvegarde des emplois est un projet complexe, dont les conditions de réussite sont multiples, et doivent être préparées, pilotés à tous les niveaux de la chaine hiérarchique.

Nos consultant vous accompagnent pour vous rendre pleinement opérationnels dans tout le processus de restructuration :

  • formation du codir et des managers aux entretiens d'annonce,
  • l'organisation des entretiens (préparation, déroulement...)
  • les actions post-entretien

Mais ils vous accompagnent également dans le pilotage et la communication auprès des équipes pendant un processus de restructuration  :

  • comprendre et maîtriser les étapes d'une procédure,
  • savoir communiquer,
  • savoir prévenir les impacts et les facteurs de RPS.

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Les webinars s’adressent à toutes les personnes en charge de piloter des équipes et susceptibles de recevoir en individuels les salariés qui en éprouvent le besoin.

Chaque webinar d’une durée d’ 1H00 à 1H30 traite d’une situation problème individuelle ou collective fréquemment rencontrée dans des contextes de restructuration. Il permet aux participants d’être outillés pour conduire des entretiens de soutien auprès des salariés et d’animer des séquences collectives auprès des équipes pour réguler le fonctionnement, et adopter la bonne posture en matière de communication.

Nous vous proposons plusieurs thématiques:

  • L’entretien avec une personne détectée en difficulté
  • Les outils et moyens à disposition pour apporter un soutien aux personnes en difficulté
  • L’animation d’une réunion d’équipe dans un contexte de fonctionnement dégradé.
  • Les outils et concepts à mettre en œuvre pour « Mieux vivre le changement »

Chaque webinar peut réunir une vingtaine de personnes qui s’inscrivent sur la base d’un calendrier proposé.

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Services & dispositifs complémentaires

Pour faciliter vos démarches liées au changement et aux transformations dans votre organisation, le Groupe JLO vous propose différents services et dispositifs associés.

La ligne d'écoute dédiée

La ligne d’écoute dédiée 7J/7 et 24h/24 permet à chaque collaborateur qui en ressent le besoin, d’aborder avec un consultant psychologue toutes les questions relatives à sa situation personnelle et/ou en lien avec le projet de changement dans son organisation.

L’objectif est d’apporter aux salaries des réponses concrètes à ses questions ou de l’orienter en interne vers l’interlocuteur le plus adapté.

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La formation des managers

Le Groupe JLO propose une offre de formation dédiées aux managers et qui s'inscrivent dans les plans d'action liés au changement et aux restructurations :

  • Mieux vivre le changement pour mieux agir auprès des équipes
  • Codir : Préparer et accompagner le changement
  • Manager en phase de restructuration
  • Conduire des entretiens d’annonce en phase de restructuration

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Accompagnement individuel / coaching managers

Notre offre de coaching permet l’intervention de consultants, coachs professionnels certifiés ayant l’expérience de l’accompagnement, du management et de la formation.

Les objectifs de la séance sont définis en amont avec le manager participant et la direction des ressources humaines si besoin. Ces séances ont pour objectif d’accompagner le manager dans la mise en pratique d’actions managériales dans des situations identifiées.

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Formations Risques psychosociaux (RPS)

L'offre de formation du Groupe JLO intègre la dimension des Risques Psychosociaux (RPS) de la sensibilisation des collaborateurs à la professionnalisation des acteurs internes des organisations (managers, RH, etc).

Avec des modules dédiés pour les managers, ces formations s'intègrent parfaitement dans un projet de transformation.

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Les enjeux de l'égalité professionnelle pour les organisations


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Toute organisation est régulièrement conduite à mener des projets de changement, pour des raisons de développement stratégique, pour des raisons d’adaptation à un environnement lui-même en mutation. Ces projets peuvent également amener les organisations à engager une ingénierie sociale conduisant à des modifications de leurs ressources humaines ou de leur effectif.

Dans ces contextes de mutation, la question se pose de réunir les meilleures conditions de réussites sociales, économiques et organisationnelles d’un projet qui demande aux équipes et aux salariés une adaptations à de nouvelles conditions générales de travail.

Bien souvent, l’anticipation des impacts RH du projet n’est pas assez pris en compte, souvent au profit de l’anticipation exclusivement économique. Pourtant les projets de transformation sont des moments-clés durant lesquels les facteurs de risques, à la fois psychosociaux et plus largement sur la santé au travail, se multiplient et s’accentuent, constituant une source de retrait, de désengagement et de perte de motivation, qui sont autant de facteurs d’échecs des projets malgré leur nécessité.

Afin de réunir les conditions de réussite des projets de transformation, nous accompagnons les organisations et les équipes dans ces changements fondamentaux par la réalisation d’études d’impacts RH et sur les facteurs de risques psychosociaux qui pourraient émerger afin de concevoir les mesures spécifiques de prévention.

En effet une approche structurée de l’impact d’une transformation nourrit votre organisation cible et la réussite de mise en œuvre. Le cas échéant pour certains projets négociés, elle nourrit  vos livrables auprès des IRP et des managers, la communication interne et externe et les plans d’action mis en œuvre.

Notre promesse est de vous permettre de rester les garants de la santé physique et psychologique de vos collaborateurs, de continuer à alimenter une dynamique QVCT quel que soit le contexte afin et de vous permettre de conserver l’alignement et l’engagement de vos équipes tout en réduisant les coûts financiers et sociaux de vos projets de transformation. 

Parole à Jean-Yves Paquier, Responsable de l'offre

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Réussir un projet de transformation ne se résume pas à poser une organisation cible sur le papier et à la lancer. Cela implique de s’assurer que tout sera réuni pour que cette organisation soit portée et mise en œuvre par tous les acteurs de l’entreprise.

Cette condition repose sur la capacité des décideurs à analyser en amont la réalité terrain du travail, de son organisation, de ses conditions de réalisation, et non l’idée un peu théorique que l’on s’en fait quelque fois.

Cette analyse donne aux décideurs la capacité de mesurer toutes les adaptations, transformations, changements y compris les plus micros, que devront engager tous les acteurs au regard de la situation initiale, afin de les préparer et les accompagner.


Jean-Yves Paquier
Directeur Région AURA, Expert QVCT

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