Dans un contexte de transformation du monde du travail, la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) est devenue une priorité pour les entreprises soucieuses du bien-être de leurs collaborateurs. Pour adapter efficacement ses politiques RH, il est essentiel de recueillir régulièrement l’avis de ses équipes sur des thématiques telles que la diversité et l’inclusion, la santé physique et psychologique ou encore l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Mais comment s’assurer d’obtenir des retours sincères, exploitables et utiles ? C’est ici que la solution de pulse survey SpeakUP, développée par les équipes du Groupe JLO, prend tout son sens.
Impliquer les salariés dans l’amélioration de leurs conditions de travail, c’est leur donner une voix et valoriser leur expérience. Cela permet d’identifier rapidement les irritants, de mettre en place des actions ciblées et d’adopter une démarche d’amélioration continue.
Plusieurs enjeux sont à considérer :
La diversité et l’inclusion : Un climat de travail inclusif repose sur la perception qu’ont les collaborateurs de la diversité au sein de leur organisation. Un salarié peut-il librement exprimer ses opinions et différences ? Des écarts de traitement sont-ils perçus ?
La santé mentale et physique : Fatigue, stress, charge de travail excessive… Autant de facteurs qui influencent l’engagement et la performance. Une écoute active permet d’anticiper les risques et d’agir en prévention.
L’équilibre vie professionnelle - vie personnelle : Avec le développement du télétravail et des modes de travail hybrides, l’organisation du travail doit s’adapter aux besoins des salariés tout en garantissant leur bien-être.
Utilisés dans le développement de sa démarche RH en tant qu'outil d'aide à la décision, les questionnaires internes permettent de cartographier et diagnostiquer les différents facteurs à prendre en compte au regard de ses objectifs et enjeux, et donnent la possibilité de dessiner des plans d'action adaptés à la réalité du terrain - celle vécue par les collaborateurs.
Menés de manière récurrentes et sur le long terme, les enquêtes de pulse survey vont être un formidable outil d'écoute et d'alerte sur le climat global de l'organisation. Le suivi et l'analyse des résultats vont pouvoir donner aux RH des pistes d'actions correctives pour maintenir un environnement de travail sain et contributif de la performance globale de l'organisation.
SpeakUP, c'est la solution de pulse survey conçue par le Groupe JLO afin de permettre aux entreprises de mesurer régulièrement le ressenti des collaborateurs sur différents aspects de la QVCT. Grâce à des questionnaires courts et anonymes envoyés à intervalles réguliers, les entreprises obtiennent ainsi des résultats authentiques et surtout exploitables.
Avec une bibliothèque de plus de 150 questionnaires prêts à l'emploi et conçus par nos experts RH & QVCT, SpeakUP permet d'administrer et déployer des baromètres internes sur des sujets et des enjeux comme :
la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
les sujets de la diversité et de l'inclusion (l'égalité professionnelle femmes- homme, le handicap...)
la prévention des risques psychosociaux (RPS)
la marque employeur
le climat social
l'engagement et l'expérience collaborateur
la gestion du stress
les transformations
le télétravail...
Nous avons demandé à Valentin Lemoine, Directeur de l'offre Services QVCT et solutions digitales au sein du Groupe JLO, 3 exemples d'utilisation de SpeakUP se basant sur des déploiements faits chez nos clients et des actions opérationnelles qui en ont découlé.
Notre client a ainsi revu son mode de communication en intensifiant les sujets autour de l'inclusion et renforcer l'engagement de ses équipes sur le sujet."
La mise en place de solutions de pulse survey comme SpeakUP permet aux entreprises de mieux comprendre les attentes de leurs collaborateurs et d’adapter leurs politiques en conséquence. En favorisant un dialogue continu et une culture de l’écoute, elles renforcent l’engagement, améliorent le bien-être au travail de leurs collaborateurs et optimisent leur performance globale.
Aujourd'hui, interroger les collaborateurs n’est plus une simple option, mais une nécessité pour construire un environnement de travail sain, inclusif et performant. Avec SpeakUP, le Groupe JLO accompagne les organisations vers une approche proactive et engageante de la QVCT.